ИСТЕОНРедакция для сайта, формы обратной связи, будущего интернет-магазина, внешней анкеты для курьеров и Яндекс Метрики. Отдельные тексты согласий доступны ниже на этой же странице.
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ИСТЕОН.
Политика применяется к данным, которые пользователь передает оператору через сайт, email, телефон, группу в MAX, форму обратной связи или при оформлении заказа в интернет-магазине после его включения.
Оператор может обрабатывать фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения, сведения о технике, сведения о заказе, адрес или способ получения заказа, комментарии пользователя и технические сведения, необходимые для работы сайта.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
Данные используются для ответа на обращение, согласования диагностики и ремонта, оформления и сопровождения заказов, подготовки документов, связи с пользователем, ведения внутреннего учета обращений и исполнения обязанностей оператора.
Данные не используются для автоматического принятия решений, создающих юридические последствия для пользователя.
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, обращения пользователя к оператору, необходимости исполнения договоренностей с пользователем и требований законодательства Российской Федерации.
Пользователь дает согласие путем заполнения формы, отправки сообщения, обращения по email, телефону или через группу в MAX.
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
ИСТЕОН не продает персональные данные, не публикует их и не передает контактные данные пользователя для рекламных рассылок.
При согласии пользователя на Яндекс Метрику отдельные технические и метрические данные о посещении сайта могут передаваться ООО «Яндекс» через счетчик 111770914 для статистики посещаемости, анализа работы сайта, карты кликов, Вебвизора и ecommerce-аналитики.
ИСТЕОН не передает в Яндекс Метрику имя, телефон, email, текст обращений, содержание форм, сведения о заказах и данные CRM как параметры счетчика. Передача иных данных возможна только если это прямо требуется по законодательству Российской Федерации, необходимо для защиты прав оператора или нужно для обработки обращения пользователя во внешней форме, которую пользователь открывает самостоятельно.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Если в будущем оператор начнет использовать сервисы, предполагающие трансграничную передачу, политика будет обновлена до начала такой обработки.
Персональные данные хранятся только в объеме, необходимом для целей обработки. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к данным ограничивается лицами, которым он необходим для обработки обращений, заказов и исполнения обязанностей оператора.
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения сроков хранения, предусмотренных законодательством.
После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
Сайт использует необходимые технические данные и локальное хранение браузера для корректной работы страниц, сохранения выбора по cookie и, после включения интернет-магазина, состава корзины на устройстве пользователя.
Яндекс Метрика со счетчиком 111770914 подключается только после отдельного согласия пользователя через баннер cookie. До согласия внешний скрипт счетчика не загружается и обращения к mc.yandex.ru не выполняются.
После согласия могут использоваться cookie Яндекс Метрики, Вебвизор, карта кликов, отслеживание переходов по ссылкам, точный показатель отказов и ecommerce-аналитика через объект dataLayer.
При согласии могут обрабатываться IP-адрес, URL страницы, источник перехода, referrer, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, разрешении экрана, языке браузера, часовом поясе, наличии JavaScript и cookies, просмотрах страниц и технических событиях взаимодействия с сайтом.
Внешняя анкета для курьеров загружается только после отдельного действия пользователя: нажатия кнопки открытия анкеты или перехода по ссылке. При работе с внешней анкетой могут применяться правила и технические cookies сервиса, в котором размещена форма.
Пользователь может отказаться от Яндекс Метрики и оставить только необходимые технологии. Изменить или повторно открыть выбор можно через ссылку «Настройки cookie» внизу сайта.
На сайте ИСТЕОН рекомендательные технологии не используются. Подбор, ранжирование или персональная выдача товаров на основании профиля пользователя не выполняются.
Отдельная информация об этом размещена на странице «Рекомендательные технологии».
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие на обработку.
Для обращения нужно написать на info@isteon.ru и указать контакт для ответа.
Оператор может обновлять политику при изменении сайта, способов обработки данных, состава форм или требований законодательства.
Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.
Настоящим пользователь дает согласие ИП Пахоловецкому Олегу Николаевичу, ИНН 343804668284, ОГРНИП 325344300091147, на обработку персональных данных на следующих условиях:
Настоящим пользователь дает согласие ИП Пахоловецкому Олегу Николаевичу, ИНН 343804668284, ОГРНИП 325344300091147, на обработку метрических данных и использование cookie на следующих условиях:
Редакция действует с 19 августа 2026 года. Юридический адрес регистрации ИП в использованном открытом источнике не указан.